分享我们的因特生活

联想杨元庆:互联网思维下的优势叠加战略路线

电脑商情网4月21日专稿, 在今天极客公园创新者峰会上,特斯拉创始人马斯克与联想集团董事长兼CEO杨元庆展开了一场关于创新、互联网思维等话题的高峰对话。同时,杨元庆还透露了联想下一步的发展战略。


关于创新,杨元庆表示联想是一个“爱折腾”的公司,创新的方向是让人和设备之间更加自然顺畅的沟通交互;关于互联网思维,杨元庆认为互联网思维能解决一切是错误的,核心还是围绕客户的需求,客户的痛点想办法解决问题,然后根据客户的痛点出发创造新的产品,然后引导市场需求消费;最后,杨元庆还透露,联想即将从PC+战略调整为优势叠加战略。

有意思的是,现场对话环节,杨元庆在上述问题上的看法和特斯拉创始人马斯克往往“意见向左”。例如,在谈及各自对粉丝经济的观点时,马斯克称,自己并不喜欢营销这个概念,“因为营销就像是骗人去买东西一样”。而杨元庆却并不认同,他定义粉丝经济为品牌经济,是公司一种长期经营客户的意识; 此外,当问及线上和线下的消费模式哪一种会成为主流时,马斯克认为是线上网络销售,杨元庆则认为两个方式的地位会差不多,他坚信“体验店在未来10年仍有很大的价值。”

“爱折腾”的联想创新文化

杨元庆表示,保持创新的可持续性,要有创新的内涵,包括战略创新、业务模式和流程的创新,以及产品和技术的创新。只有将这些层面的创新有机地融为一体,才能够赋予创新持久的生命力。“创新在很多时候都意味着打破旧有的规则,将不可能变为可能,而在这个过程中,我们经常会听到来自内外部的不同的声音,并面临自身巨大惯性的阻挡。面对这些时,我们首先要设立正确的创新目标,然后要有不达目的不罢休、以及追求完美精益求精的精神,在这一过程中,我们也必须保持住韧性。”

对联想而言,创新首先是需要组织和机制来保障创新,在联想,战略团队负责每年战略的不断更新,业务模式包括战略、BT/IT这些部门,涵盖在各个业务部门里面的业务流程的精益求精、不断变革。

其次是技术和产品的创新保障。联想的二级研发体系,公司级层面会由CTO(首席技术官)来负责,但CEO也有很多介入,比如我每月都会参加CEO Brainstorming,我们称之为“创新研讨会”,来明确示未来一段时间我们的创新方向,涵盖各个领域。产品集团又会基于公司确定的创新方向来做具体产品的创新。

最后是文化的保障。保障战略、业务模式不断的创新,联想人都有爱折腾的精神。他说:“不怕折腾、爱折腾,正是联想文化的独到之处。对很多庞大的世界500强企业来说,每年一次组织架构调整根本无法想象,他们折腾不起。但对于联想来说,快速响应市场变化,快速学习,快速调整应对挑战,恰恰是我们的核心竞争力,我们是在动态中高速发展。对于员工的自发创新,我们的态度是鼓励点子,留有余地,宽容失败。”

互联网思维不能解决一切

和业界很多认为互联网能解决一切的观点不同,杨元庆则提出了辩证的观点,他说:“没有互联网的思维在现在这个时代肯定是不行的。但是认为互联网就是一切,可以取代一切,这种思维也肯定是不对的。最核心的还是围绕客户的需求,客户的痛点想办法解决问题,然后根据客户的痛点出发创造新的产品,然后引导市场需求消费。”

杨元庆表示,他非常强调以互联网的思维看待、审视业务及市场,但也坚信,互联网不是一切,生产、制造,企业生产经营的各环节若不能做精做好,企业无法胜出甚至生存。此前,他曾在多个场合提出生产制造的价值应该被重新看待,它不是落后和廉价的代名词,而是综合竞争力的体现。在产品质量控制、供应链管理之外,在与上下游企业的密切合作中,他们的创新趋势、技术趋势,也为联想的创新提供了原动力。

例如,以渠道生态链来说,今天很多公司喜欢直接通过电商销售产品,但是杨元庆表示,长久以来线下的经销商渠道一直是我们的一大核心优势,但在移动互联时代,也面临着很大挑战,亟需转型。联想正在建立互联网销售和线下销售的混合模式。据了解,联想目前已经动员了数百家经销商,将线下的传统渠道搬到线上,在微信平台上建立了“大联想微信商城”,开始试水020。通过这种方式,渠道商可以更精准地对接客户和管理客户,联想也能把传统优势顺延到互联网时代。

提出优势叠加战略路线

今年年初,联想将业务划分为个人电脑业务集团、移动业务集团、企业级业务集团和云服务业务集团四块业务,并从4月1日正式实施。与之配套的还有联想的战略正从PC+调整为优势叠加。

众所周知,在2010年联想提出了PC+的战略,3年来这个战略得到了有力的落实。现在,PC+业务的营业额已经占到联想整体业务的16%。随着两个并购交易的完成,这个比例还会更高。未来PC+战略还会执行得更加彻底,联想的业务也会变得更加均衡。但是,在这样的情况下,仅仅PC+这一个“+”号已经不够用了,联想要对战略做更加精准的描述,那就需要更多的“+”号,这就是联想称之为“优势叠加”的战略路线。

具体而言,首先是个人电脑+移动设备,统称为智能设备。联想把它作为这个战略路线的起点——是因为联想目前所有业务都建立在核心的PC业务基础之上。现在联想已经可以为客户提供全系列的互联网设备和体验,这在全球市场上都是少有的。在这些智能设备之间,有很多创新和想法可以共享。比如,Yoga笔记本、Yoga平板电脑和Helix这样的多模产品,就是我们融合个人电脑和移动设备所迸发出的创新火花。此外,我们在运营、渠道和品牌方面的优势,同样可以在这些业务间实现共享。

其次是智能设备+后台基础设备,它们形成了完整的全设备组合。这些年来,我们和企业级客户、渠道商们建立了良好的关系,他们不仅青睐我们的个人电脑、平板电脑和智能手机等终端设备,也希望我们能提供包括服务器和存储产品在内的后端基础设备,这是我们快速发展企业级业务的绝佳机会。

最后是全设备组合+云服务,它们形成了全面的联想体验。形形色色的设备组合一旦插上应用服务的翅膀,就能拥有令人兴奋的体验和附加价值。日益丰富的设备组合,能够为云计算、云服务和云存储创造更大的发展空间,而云计算、云服务和云存储,也需要符合互联网时代新的产品使用模式和要求,风借火势,火助风味,就能提供完美的用户体验。

“过去统治行业30年的行业模式被被颠覆,基于客户体验需求,从芯片到系统软件、从终端到云端的垂直整合模式变为主导。未来的IT产业将呈现计算化、移动化、消费化、人性化和智能化五大发展趋势。”杨元庆最后说。


联想杨元庆:互联网思维下的优势叠加战略路线:目前有2 条留言

  1. 头条新闻
    文章不错支持一下吧,非常喜欢
    2019-04-16 22:25:40 回复
  1. 访客sdas
    aad宅男福利 https://6wll.com
    2019-08-25 20:55:26 回复

发表留言

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。